1. PROCESO DE COMPRA DE NUESTROS SERVICIOS
La compra de nuestros servicios se realizan mediante este sitio web (https://asisecomunica.com/) al hacer clic en un enlace para dicho fin. El enlace puede decir “Comprar ahora / Pagar”.
Al hacer clic en dicho enlace eres redirigido a una página de Checkout en la plataforma de pagos, que puede ser Woocommerce, Paypal o Mercado Pago.
Allí deberás rellenar y comprobar la información que en cada paso se le solicita. Una vez estés seguro/a de los datos ingresados, clicas el botón que dice “Pagar”.
Si estás en Argentina, puedes abonar mediante transferencia bancaria. Para conocer los datos para la transferencia, debes enviar un correo a info@asisecomunica.com y aguardar instrucciones.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en las diferentes plataformas de pago podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Carolina Azuaje de asisecomunica.com
Esto se hace con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, siempre respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes, y a los derechos que te asisten conforme a nuestra política de privacidad. VER POLITICA DE PRIVACIDAD.
Todos los servicios cuentan con resolución de dudas y atención al cliente mientras dure el servicio contratado, respetando los siguientes horarios de atención al cliente:
De Lunes a jueves de 10:00hs a 12:00hs y de 14:00hs a 17:00hs (Horario Argentino) mediante correo electrónico o Whatsapp.
Las respuestas a las consultas no son inmediatas, pero si prioritarias, por lo que responderemos tan pronto sea posible dentro de las 24 horas.
2. MONEDA Y MEDIOS DE PAGO
Moneda y medios de pago
Los precios exhibidos en este son los finales, en Dólares Americanos (USD) e incluyen los impuestos.
Las plataformas de pagos que utilizamos son Woocommerce, Paypal y Mercado Pago.
Los medios de pago aceptados son: Tarjeta de crédito o débito internacional, Paypal y transferencia bancaria (este último únicamente para Argentina).
Carolina Azuaje utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones.
Como tales, estas plataformas utilizan sistemas de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, Carolina Azuaje no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá entregarte el servicio hasta que se haya confirmado el pago.
Una vez que Carolina Azuaje reciba tu orden de compra a través de estas plataformas, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción.
El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que tú confirmes el pago al ingresar tus datos de pago y clicar el botón “Pagar”.
En todo caso, al hacer clic en «Pagar» confirmas que el método de pago utilizado es tuyo.
Cotización dólar vs. peso argentino
La cotización puede cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán los pedidos o compras realizadas con anterioridad a dichos cambios.
3. OPCIONES DE PAGO PARA LOS SERVICIOS
Pago único
Cuando compras un servicio en la opción de pago único, recibes el servicio tal cual ha sido expresado en el documento PDF en descripción, plazos y entrega denominado “Brief” o “Presupuesto” o directamente en la página de venta del servicio en particular.
Pago en cuotas
Cuando realizas una compra en un plan de pago de 2, 3, 4, 5 ó 6 cuotas, te comprometes a pagar la totalidad de las cuotas correspondientes en ciclos de 1 mes hasta abonar el importe total del servicio.
Al elegir esta opción entiendes que eres responsable de abonar la totalidad de los pagos.
Si fallas en los pagos, esto no implica que canceles su obligación de compra del servicio.
Si no abonas los pagos mensuales, tu acceso al servicio será suspendido y se te creará un saldo pendiente en tu cuenta.
Eres responsable de abonar tu saldo pendiente, uses o no uses el servicio.
Carolina Azuaje se reserva el derecho de recolectar cualquier pago adeudado por su cuenta o a través de una agencia de cobros.
Con esta compra en cuotas recibes acceso al contenido del curso.
4. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Si no te gusta un servicio, puedes pedir la devolución durante los primeros 7 días posteriores a la compra enviando un correo a info@asisecomunica.com
Pasadas estos 7 días, ya no puedes pedir el reembolso.
Al solicitar la devolución dentro del período mencionado arriba, se gestionará el reembolso correspondiente.
Según el medio de pago utilizado, es posible que a la devolución se le descuenten las comisiones de transacción y gastos administrativos.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD
Todo el contenido que recibes a través de los servicios y correos de Carolina Azuaje son de su Propiedad Intelectual.
Por otra parte, cuando tú compras un servicio o asesoría de Carolina Azuaje, ella le concede acceso al desarrollo de su proceso de trabajo estructurado y a su propio “know how”, tanto la estructura como el “saber hacer” de Carolina Azuaje, se desarrollan bajo cláusula confidencial, esto significa que usted no podrá desarrollar el mismo saber qué Carolina Azuaje ni podrá compartir con nadie más la forma y estructura que ella tiene para desarrollar sus cursos, ni los sistemas enseñados en ellos.
Por el otro lado, tú también tienes la certeza de recibir la misma confidencialidad durante todo el tiempo que participes de sus prestaciones.
Todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados, que usted advierta sobre cualquier contenido y/o servicios de Carolina Azuaje, así como todas las obras que deriven de estos, son Propiedad de Carolina Azuaje.
6. LÍMITES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD
Renuncia
Este sitio web, su contenido y los cursos online de Carolina Azuaje son solo para fines informativos y educativos.
En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a cualquier responsabilidad por cualquier pérdida o daño directo, indirecto o consecuente incurrido por ti u otros en relación con nuestro sitio web, su contenido y cursos online.
Tú reconoces y aceptas que no somos responsables de ninguna conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de ningún otro alumno o integrante de la comunidad, incluyéndolo/a a usted.
Descargo de responsabilidad médica
Si dentro de los cursos hay contenidos relacionados con el bienestar y estilo de vida, en ningún momento deben ser percibidos ni apoyados de ninguna manera como consejos médicos o consejos de salud mental.
Tú eres responsable de tu propio bienestar.
Renuncia de garantías.
Carolina Azuaje no puede otorgar garantías de que sus servicios satisfagan las necesidades o expectativas de sus clientes.
De todas maneras Carolina Azuaje se compromete a dar el mejor contenido y ejecución de servicios posible.
Descargo de responsabilidad de la tecnología.
Siempre intentamos asegurarnos de que la disponibilidad y la entrega de nuestro sitio web y su contenido no se interrumpan y estén libres de errores.
Sin embargo, no podemos garantizar que su acceso no sea suspendido o restringido de vez en cuando, incluso para permitir reparaciones, mantenimiento o actualizaciones.
Errores y omisiones.
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Carolina Azuaje ha hecho todos los esfuerzos para presentarte la información más precisa y actualizada, pero igual no podemos garantizar que no haya errores.
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9. PROTECCIÓN DE DATOS
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10. TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECÍFICOS PARA CURSOS Y PRODUCTOS DIGITALES
La información detallada relacionada los cursos, capacitaciones o productos digitales la podrás encontrar en el siguiente enlace: Términos y condiciones | Academia Así Se Comunica (asisecomunica.com)
11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Cualquier conflicto judicial que pueda surgir a partir de estos términos y condiciones, podrán ser solventadas en los Tribunales de San Nicolás de los Arroyos, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
12. ACTUALIZACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS
Carolina Azuaje se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. La adquisición de un curso online quedará sujeta a estos términos al momento de realizar la compra.
13. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Si compras un curso online y/o servicios de Carolina Azuaje, significa que has leído y aceptas de forma expresa los puntos mencionados en estos términos y condiciones.
Última modificación: 28/04/2022